La Conserverie du Languedoc, basée à Castelnaudary (11), est spécialiste des plats cuisinés de terroir en conserve. Sa marque phare, La Belle Chaurienne, est un nom emblématique des rayons épicerie salée depuis 1964. Cassoulet, confit de canard, lentilles… nos produits célèbrent le savoir-faire culinaire du Sud-Ouest et rayonnent dans les grandes et moyennes surfaces partout en France.

Notre savoir-faire est notamment reconnu à travers nos cassoulets, récompensés par la distinction « Saveur de l’année 2026 – goût responsable ».

PME à taille humaine et filiale du Groupe coopératif Arterris, nous conjuguons tradition gastronomique, innovation et proximité terrain.

Le Groupe Arterris s’engage en faveur de la diversité culturelle, l’égalité hommes-femmes et l’emploi des travailleurs handicapés.

🎯 Description du poste

Au sein du service Administration des Ventes, vous êtes un maillon essentiel de la satisfaction client et du bon déroulement des opérations.

Vous prenez en charge l’intégralité du cycle de la commande client, depuis sa réception jusqu’à sa livraison et sa facturation, en lien étroit avec les services internes (commerce, logistique, entrepôts).

Votre rôle est clé : vous garantissez la fiabilité des données, la fluidité des expéditions et la qualité de la relation client.

vos principales missions sont les suivantes :

• Réceptionner, contrôler et valider les commandes clients : tarifs, références produits et conditions contractuelles.

• Saisir les commandes dans l’ERP Sage X3 et assurer leur suivi jusqu’à leur transmission au service expédition.

• Coordonner les rendez-vous de livraison avec les entrepôts et veiller au bon déroulement des expéditions.

• Gérer les imprévus liés aux commandes : ruptures de stock, ajustements et recherche de solutions alternatives.

• Traiter les litiges clients, notamment les contestations, les avoirs et les refacturations.

• Établir la facturation à la suite de l’expédition des commandes.

Vous intervenez également sur des missions complémentaires :

• Une journée par semaine, vous travaillez au magasin d’usine, où vous assurez l’accueil des clients et les ventes, en complément de vos missions habituelles ;

• Vous assurez ponctuellement le standard téléphonique en relais lors des absences de la collaboratrice dédiée.

👤 Profil recherché

Vous faites preuve de rigueur, d’organisation et de réactivité dans la gestion de vos missions. Votre aisance relationnelle vous permet d’échanger efficacement avec les clients et les différents services de l’entreprise.

À l’aise avec les outils informatiques, vous savez travailler avec méthode et fiabilité dans le suivi des commandes et le traitement des données.

Une expérience en administration des ventes, idéalement dans l’univers de la grande distribution (GMS), serait un plus. La connaissance de Sage X3 ou d’un ERP similaire est également appréciée.

Votre polyvalence et votre sens du service client seront des atouts pour réussir dans ce poste.

📍 Informations complémentaires

• Poste basé à Castelnaudary (11) ;

• Contrat CDD : 1 mois (renouvelable).

🤝 Pourquoi nous rejoindre ?

• Pour intégrer une entreprise à taille humaine, reconnue pour son savoir-faire et la qualité de ses produits.

• Pour travailler en lien avec différents services et contribuer directement à la satisfaction client.

• Pour rejoindre le Groupe Arterris, acteur coopératif engagé dans son territoire.

Prêt(e) à faire rayonner les saveurs du Sud-Ouest partout en France ?
👉 Postulez dès maintenant et devenez l’un des visages de La Belle Chaurienne en GMS !

Découvrez toutes les activités du Groupe Arterris en visionnant les vidéos de notre page YOUTUBE : https://www.youtube.com/user/arterris/videos.

Vous y trouverez témoignages de salariés, présentations de nos activités et flash presse.